Lexikon - S

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SALES MASTERs

Zusammenschluss von fünf der besten Verkaufstrainer Deutschlands
(Alexander Christiani, Erich-Norbert Detroy, Klaus-J. Fink, Dirk Kreuter, Martin Limbeck)

Salesmanager

Verkaufsleiter / Vertriebsleiter

Seminare

Weiterbildungen

S.M.A.R.T.

Zieldefinition = Spezifisch Motivierend Aktivierend Realistisch Terminiert

Selbstmanagement

Methode zum effektiven Erreichen persönlicher Ziele. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor des Selbstmanagements ist neben der Selbstdisziplin eine optimale Einteilung von Zeit und Prioritäten, welche Bestandteile des Zeitmanagements sind.

Selling-Center

Als Selling Center bezeichnet man die Gruppe von Personen, die auf Anbieterseite am Verkaufsprozess oder nur an Verkaufsverhandlungen beteiligt sind. Zum Selling Center gehören unter anderem, Berater, Verkäufer, Vertriebsingenieure, Projektleiter, technisch versierte Fachleute, Controlling-Spezialisten, Instandhalter. Je nach Phase der Verhandlungen können die Beteiligten wechseln.

Dem gegenüber steht auf Käuferseite das Buying Center.

Shopverkauf

Verkauf über einen Internet- oder Online-Shop. Stöbern Sie in unserem Shop!

Smalltalk

von engl. small - unbedeutend und to talk - sich unterhalten, bezeichnet eine beiläufige Konversation im Alltag, meist zu bestimmten Anlässen wie Feiern, Hochzeiten und so weiter. Beim Smalltalk hängen die Themenkreise davon ab, wie gut sich zwei Personen kennen. Smalltalk könnte unter nicht miteinander vertrauten Personen als höflich bezeichnet werden, da man nicht schweigen und den Eindruck erwecken möchte, am anderen nicht interessiert zu sein. Da meist fremde Personen angesprochen werden, sind die Themen sehr allgemein gehalten. Schon beinahe sprichwörtlich ist das nicht sehr einfallsreiche „übers Wetter reden“.

Strategie

Der Begriff Strategie bezeichnet ein längerfristig ausgerichtetes planvolles Anstreben einer vorteilhaften Lage oder eines Ziels. Er stammt aus dem Griechischen und bedeutet dort Heeresführung (stratos = Heer,agein = führen). Strategisches Handeln ist ein zielorientiertes Vorgehen nach einem langfristigen Plan.

Strukturvertrieb

siehe Netzwerk-Marketing.